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有些项目，做完很多年还记得。枣庄本地的一位老客户，我们第一次合作的包装，至今能在当地的社区超市货架上找到痕迹，那时候团队坐班的人不多，但跟客户蹲在车间改包装的场景，像刻在脑子里的印子。
翻旧的对接本，夹着一张皱巴巴的便签，是当时的设计总监随手写的，写的是“客户要的是能‘站得住’的包装，不是光好看的花架子”。那时候我们刚在包装设计领域站稳脚，坐班的几个人围着客户的产品，抠到深夜，从包装的开窗位置到提手的弧度，每一处都跟客户掰扯得明明白白。
有次接了个快消品的包装项目，刚定稿就发现材质适配度有问题——如果用原定的材质，运输时容易变形。坐班团队没含糊，连夜铺开几十张不同克重的样纸，在工作室的地上拼出各种结构，设计师蹲在地上剪样、比对，到凌晨三点才敲定新的材质方案。第二天一早就找客户当面沟通，指着样纸说“这个克重刚好，能扛住运输，还不会加太多成本”，客户当场就拍板，说“就信你们坐班的，改得这么实诚”。
老客户介绍来的新客户，是一位做农产品的从业者，他说“之前找过别的团队，改稿要么远程扯皮，要么拖半天，你们坐班的，我直接去工作室聊，改到满意为止，这才放心”。后来他的包装，我们改了三稿，每一次都是当面沟通，从排版到印刷的颜色，一点点调整，连包装的封口处都抠了又抠。
我们有200多位坐班设计师，天天在工作室里跟客户面对面对接，改稿不扯皮，效率也高；设计定稿后，我们走代采做包装，客户可以选择货到付款，不用先压资金；这些年下来，累计服务7000多家客户，其中不少是枣庄本地的老客户，回头来做新的包装。
还有一次赶在节前的项目，客户要赶在节前上市，坐班团队全员加班，把包装的每一个细节都卡到精准，连印刷的墨色都调了三次，最后按时交付，客户说“要是换别的团队，肯定赶不上，你们坐班的就是靠谱”。
这些攒下来的节点，不是什么惊天动地的功绩，都是坐班团队跟客户一起熬的夜、剪的样纸、聊的细节，串起来就是我们的底气——做包装设计，不靠快，靠的是坐下来，把每一个细节磨透。